İlk Fazlalıktan Kurtulduk

GÖNDERİLMESİ İÇİN BEKLEDİĞİM DİĞER İSİMLER :

1. Hakan Balta
2. Ayhan Akman
3. Barış Özbek
4. Mustafa Sarp
5. Sabri Sarıoğlu
6. Serdar Özlan
7. Loric Cana
8. Servet Çetin
9. Gökhan Zan
10. Ufuk Ceylan

11 i tamamlamaya 10 kişi kaldı ...

CRM ve Dogrudan Pazarlama

CRM ve Dogrudan Pazarlama

View more presentations from Elif Bakiler.

Müşteri Vizyonu

MÜŞTERİ AMACI

1. Mevcut misyon, vizyon ya da stratejinizin müşteriler için ne yaptığını, ondan nasıl yararlandıklarını düşünün.

2. İş liderlerini ve müşterileri özlemleri hakkında "büyük konuş" tarzı bir diyaloğa çekin.

3. İşletmenin insanların ve toplumun yaşamını nasıl daha iyi hale getireceğine ilişkin "mozaik" bir vizyon yaratın.

4. Vizyonun gerektirebileceği olası etkileri , fırsatları ve özverileri değerlendirin.

5. Bunu insanların yaşamlarını nasıl daha iyi hale getirdiğimizi tanımlayan bir "müşteri amacı" olarak biçimlendirin ve ifade edin.

MÜŞTERİ MARKASI

1. Markanın kitlesini tanımlayın; bu bir kurumsal marka, ürün markası ya da yan marka olabilir.

2. İnsanların bu markayla ne elde etmeye çalıştığını ve markanın onların ne yapmalarına olanak tanıdığını keşfedin.

3. Müşterilerin alternatiflerini ve markanın onların daha fazlasını elde etmelerine nasıl olanak tanıdığını düşünün.

4. Müşterilerin marka hakkında ne hissedebileceklerini ve bunu özetleyen "tek sözcüğü" dile getirin.

5. "Büyük fikri" pratikte nasıl sunacağınızı tanımlayan bir marka taslağını yaratıcı bir biçimde geliştirin.

MÜŞTERİ UYUMU

1. Şirket iindeki ve dışındaki tüm tarafların - müşteriler,çalışanlar,hissedarlar - ğlanını çıkarın.

2. Her grubun özlemlerini ve önceliklerini ve bu gruplar içindeki segmentleri göz önüne alın.

3. Amacın onların motivasyonlarıyla nasıl bağlantılı olduğuna dayanarak uygun iletişii geliştirin.

4. Çeşitli taraflar arasında ve onların birbirlerini destekleme biçiminde uyumu garanti edin.

5. Sembolik liderlik ve müşteriye teslim edilen kalemelr aracılığıyla amacı yaşama taşıyın.

Kaynak : Peter Fisk

ŞOK ŞOK - Galatasaray'da Radikal Kararlar Açıklandı

1. Adnan Sezgin'e üstün performansı sebebiyle Sir Ünvanı Verilecektir

2. Rijkaard'ın anısına Florya'nın uygun alanlarına Hollanda'dan gül ithal edilip dikilecektir.

3. Yeşilyurt- Florya havuzlu kavşağına takımın gizli efsanesi Elano'nun heykeli dikilecektir.

4. Alınan kötü sonuçlara devam edilmesi desteklenerek Ali Sami Yen'in kemikleri sızlayacağından adı verilen stadımız hiç bir masrafa gerek kalmadan kendinden çökmesi sağlanacaktır

5. Türk Telekom Arena'da Hagi - Tugay - Prekazi'nin oynatılması için yeni sözleşmeler hazırlanacaktır.

6. Aziz Yıldırım'dan özel rica ile Emre Belözoğlu istenip Arda Turan takasta kullanılacaktır.

7. Servet'e üstün başarıları sebebiyle ömür boyu sözleşme önerilecek ve her yaptığı hata için extra prim verilecektir.

8. Cana her yaptığı sakatlayıcı faul için özel prim alacak

9. Misimovic maç boyu sekerini bitirip tukurdugu her sakız için prim alacak

10. Ayhan ve Sabri maç süresince hakemi oyaladıkları her dakika için prim alacak

11. Ufuk maç boyunca elinden sektirdiği her top için prim alacak

12. Adnan Polat'a Adnan Sezgin'e olan hatır gönül mü bilinmez ne borcu varsa ödeyebilmesi için yukarıda prim yer alan tüm maddelerden faydalanma hakkı.

13. Yönetim tarafından bedava veya ucuz kombine ile maça girip, son noktaya kadar Adnan Polat istifa diyemeyen tarafatarlaa Türk Telekom Arena'da 2 kişilik kombine verilmesi

14. Yönetimi protesto eden GERÇEK GALATASARAY taraftarı kameralarla tespit edilmiş ve ÖMÜR boyu maçlara girişine men cezası verilmiştir.

GALATASARAY'ı Bu Hallere Düşürenler Utansın !!!

ÖLÜMÜNE 2000 RUHU

Sallasana Sallasana mendilini kurtarsana kurtarsana Sezginini

UTANACAK YÜZÜNÜZ VARSA EĞER ...

Türk Futbolunun En Bi Zekileri Neden G.Saray'da?

Galatasaray'ı izlemek artık tek kelimeyle eziyet. Halen Galatasaray kazanacak diye bahis oynayan varsa onlarında aklından şüphe ederim çünkü tuttuğumuz takımda aklı başında oyuncular bir elin parmağını geçmez.

Başta geçen sezon yıkımın başladığı forvetsiz kalma hikayemizin bu sene bile bile devam ettirilmesinde başrol oynayan Adnan Polat için başlıktaki sıfatı kullanmak az bile.

Birde Sayın Başkanla aynı liseden mezun olmuşuz sanırım kendisi o dönemin torpillilerindendi ya da artık körelmiş !

Servet Çetin : Milli Takımımızın vazgeçilmezlerinden. Neden Milli Takım başarısız başka neden aramaya gerek var mı ? Kafası sahada bu kadar çalışan ve avantajlı olduğu topu deplasmanda rakibine kaptırıp sonrada takımının mağlup duruma düşmesini sağlayacak kadar akıllı hareketler yapan bir efsane. Popescu'nun tırnağı bile olamaz !

Barış Özbek - Mustafa Sarp = Suat Kaya demek için "=" in anlamını bilmemek gerekir. Ne futbol zekası ne de kapasitesi bu ikiliyi toplasak bir Suat etmez hatta sizi mi kırıcam, bonus olarak Cana'yı da ekleyelim.

Elano : Git be adam, nerede oynamak istiyorsan oraya git. Bence sen en iyi Cantona ile plajda top oynarsın !

Bu takımı Türk Telekom Arena'da izlemek için kombine alan ve 2 -2.5 bin lira veren arkadaşlarada ilk buluşmalarımızda beyaz mendil vericem elden. Nou Camp havası yaparsınız ...

Trabzonspor'u da tebrik ederim, adam gibi top oynuyorlar, istekliler , çatır çatır mücadele ediyorlar ve kararlı bir hocaları var...

Son sözümde Kaptan Arda'ya :

Şampiyonluk G.Ö.T. ister ama bizim değil Bursalıların ve Trabzonluların sadece sahip olduğu Güven +Özveri+Tecrübe , anlayan anladı ....